Platby v obchodech mobilem končí od 31. března. Kdo neudělá tuto věc, Google mu vypne služby

Pojďme si to rozebrat pěkně popořadě, bez zbytečného stresu, ale s důrazem na to, co se skutečně děje. Pokud totiž používáte k placení v obchodech mobil a máte v něm propojený PayPal s Peněženkou Google (Google Wallet), zbývají vám poslední hodiny na to, abyste si udělali v telefonu pořádek.

O co vlastně jde? Žádné „vypnutí Googlu“ se nekoná (ale…)

V první řadě si ujasněme tu největší obavu. Google vám nevypne Gmail, nesmaže fotky z Disku ani vám nezablokuje YouTube. Když se v technologických kruzích mluví o tom, že „Google vypne služby“, většinou to znamená, že konkrétní aplikace nebo funkce přestane na daném zařízení fungovat, protože už nesplňuje bezpečnostní standardy.

V tomto případě jde o konec podpory určitého typu propojení mezi PayPalem a Google Wallet. Od 31. března dochází k technologické odstávce starších protokolů. Pokud patříte mezi ty, kteří si své platební metody nastavili před dlouhou dobou a od té doby na ně nesáhli, může se vám stát, že v pondělí ráno u pokladny v supermarketu s mobilem v ruce prostě „nepípnete“.

Proč se to děje právě teď?

Odpověď je jednoduchá: Bezpečnost. Platební giganti jako Google a PayPal neustále aktualizují své systémy, aby zabránili zneužití údajů. Starší verze propojení těchto dvou služeb už zkrátka nevyhovují dnešním nárokům na šifrování a autorizaci plateb. Google se snaží protlačit tzv. tokenizaci na nejvyšší možnou úroveň, a to vyžaduje, aby obě strany (peněženka i zdroj peněz) mluvily stejným, moderním jazykem.

Kdo je v ohrožení? Zkontrolujte si svůj telefon

Tato změna se netýká úplně každého, kdo má mobil. Pokud platíte kartou od své banky (např. ČSOB, Air Bank, KB atd.) přímo přidanou do Google Wallet, pravděpodobně se vás to nedotkne. Hlavním terčem jsou uživatelé, kteří používají PayPal jako prostředníka pro bezkontaktní platby.

Tady jsou tři skupiny lidí, kteří by měli zpozornět:

1. Uživatelé PayPalu v Google Wallet: Pokud máte PayPal nastavený jako primární platební metodu pro NFC platby v obchodech.
2. Majitelé starších verzí Androidu: Google postupně ukončuje podporu pro telefony se systémem Android 8.0 a starším. Pokud váš telefon pamatuje ještě minulé desetiletí, je dost možné, že se na něj nová aktualizace Peněženky Google už nedostane.
3. Lidé bez biometrického ověření: Pokud nemáte v telefonu nastavený otisk prstu, sken obličeje nebo alespoň PIN pro odemykání displeje, Google vám brzy placení mobilem zatrhne úplně.

Co musíte udělat, aby vám služby běžely dál?

Pokud nechcete v úterý potupně vracet zboží do regálu, udělejte si tuhle malou „inventuru“ v mobilu hned teď. Není to nic složitého, zabere to asi dvě minuty času.

• Aktualizujte aplikaci Google Wallet: Běžte do Obchodu Play, vyhledejte „Peněženka Google“ a pokud tam svítí tlačítko „Aktualizovat“, klikněte na něj. Bez nejnovější verze se dál nepohnete.
• Znovu propojte PayPal: Pokud používáte PayPal, nejbezpečnější cestou je ho z Peněženky Google odebrat a znovu přidat jako novou platební metodu. Tím se zajistí, že se vytvoří nový, bezpečný „token“, který bude po 31. březnu fungovat.
• Zkontrolujte verzi Androidu: Jděte do Nastavení -> O telefonu -> Informace o softwaru. Pokud vidíte verzi Android 9 a vyšší, jste v suchu. Pokud máte Android 7 nebo 8, je nejvyšší čas zvážit upgrade zařízení. Nejen kvůli placení, ale i kvůli celkové bezpečnosti vašich dat.
• Nastavte si silné zámky obrazovky: Google Wallet bude nově vyžadovat aktivní biometrické ověření pro téměř každou platbu nad určitý limit (v Česku typicky nad 500 Kč, ale brzy možná i u menších částek). Bez nastaveného zámku obrazovky vám aplikace placení prostě nepovolí.

Psychologie digitální peněženky: Proč nás to tak děsí?

Možná si říkáte, proč je kolem toho takové haló. Vždyť je to jen aplikace, ne? Jenže pravdou je, že jsme si na komfort placení mobilem (nebo hodinkami) zvykli neuvěřitelně rychle. Česko patří ke světovým špičkám v bezkontaktních platbách. Mnoho z nás už s sebou fyzickou peněženku ani nenosí.

Představa, že najednou stojíte u terminálu a „ono to nejde“, je pro moderního člověka stresující. Google to ví, a proto tyto změny zavádí. Nechce vás šikanovat, chce zabránit tomu, aby vám někdo pomocí zastaralého softwaru mohl vysát účet.

Upozornění, které se vám může objevit v mobilu, není spam. Pokud vám Google Wallet pošle notifikaci, že musíte „aktualizovat své údaje“ nebo „znovu ověřit účet“, neignorujte to. Není to pokus o phishing (pokud je to přímo v aplikaci), je to nezbytný krok k tomu, abyste mohli vesele platit dál.

Co se stane, když neuděláte nic?

Pokud se na to vykašlete, 31. března se pravděpodobně nestane nic dramatického v tom smyslu, že by vám vybuchl telefon. Prostě se jen u pokladny dozvíte, že „Platba byla zamítnuta“ nebo se aplikace Peněženka Google vůbec neotevře.

V nejhorším scénáři, pokud máte velmi starý operační systém, vám Google skutečně může pozastavit přístup k některým funkcím Služeb Google Play. To už by bylo nepříjemnější, protože by to mohlo ovlivnit synchronizaci kontaktů nebo aktualizace ostatních aplikací. Ale znovu opakuji – týká se to hlavně těch, kteří se zuby nehty drží telefonů z roku 2017 a starších.

Pokrok nezastavíš, tak mu jdi naproti

Změny k 31. březnu jsou jen dalším krokem v evoluci digitálních financí. Žijeme v době, kdy se software mění rychleji než barva listí na podzim. Je to otravné? Trochu. Je to bezpečnější? Rozhodně.

Takže si dnes večer, až budete mít chvilku klidu, proklikejte nastavení své Peněženky Google. Ujistěte se, že máte vše zelené a aktuální. Ušetříte si tím trapnou chvilku u kasy a možná i zdlouhavé řešení s technickou podporou, až vám aplikace nahlásí chybu.

Mobilní platby nekončí, jen dospívají. A my s nimi musíme držet krok, ať se nám to líbí, nebo ne.