Klasické výběry z bankomatu končí. Nebudete už potřebovat ani kartu, ani pin

Představte si situaci: stojíte před bankomatem, ale plastovou kartu jste nechali doma v peněžence. Dříve by to znamenalo cestu zpět nebo rezignaci na hotovost. Dnes už můžete mít v kapse jen telefon a peníze si přesto bez problémů vybrat. Česká spořitelna totiž nabízí řešení, které mění zaběhnuté postupy a posouvá získávání bankovek do digitálního světa.

Mobilní aplikace nahrazuje plastovou kartu

Nová služba s názvem QR výběr funguje na principu, který důvěrně znáte z restaurací nebo obchodů – naskenujete QR kód a vše ostatní vyřídíte v telefonu. Rozdíl je v tom, že místo platby za jídlo si vyberete hotovost z bankomatu. Celá operace probíhá bez fyzického kontaktu s klávesnicí automatu.

Proces začíná ještě předtím, než dorazíte k bankomatu. V mobilní aplikaci George si předem určíte, kolik peněz potřebujete. Teprve pak zamíříte k automatu, který tuto technologii podporuje. Na jeho obrazovce najdete QR kód, který načtete fotoaparátem telefonu. Následuje biometrické potvrzení – otiskem prstu nebo rozpoznáním obličeje – a bankomat vydá připravenou částku.

Žádná tlačítka, žádné PIN kódy

Tradiční způsob výběru hotovosti vyžadoval několik kroků: zasunout kartu, zadat PIN, vybrat částku na displeji, potvrdit a nakonec vyjmout peníze i kartu. Každý tento úkon znamenal dotyk s povrchem, který denně používají stovky lidí. Nový systém eliminuje všechny tyto kontakty.

Navíc odpadá nervozita z toho, jestli vás někdo nepozoruje při zadávání kódu. PIN totiž nezadáváte vůbec – alespoň ne na bankomatu. Veškeré ověření probíhá v zabezpečeném prostředí vaší mobilní aplikace, kam cizí osoba nemá přístup.

„Poprvé jsem si myslel, že to bude složité, ale ve finále to trvalo asi půl minuty. Telefon mám stejně pořád u sebe, takže proč tahat kartu,“ popisuje svou zkušenost Michal, který službu vyzkoušel v Praze.

Bezpečnost na první místě

Jedním z největších problémů klasických bankomatů byl skimming – technika, při které zloději instalují na čtečku karet speciální zařízení. To dokáže zkopírovat data z magnetického proužku. Pokud navíc útočníci získají PIN pomocí skryté kamery nebo prostým odpozorováním, mají přístup k vašemu účtu.

QR výběr toto riziko zcela odstraňuje. Kartu nikam nevkládáte, takže nemůže být naklonována. PIN nikde nevyťukáváte, takže ho nikdo neodchytí. Jediné, co potřebujete, je váš telefon s nainstalovanou aplikací a biometrický podpis, který je prakticky nemožné padělat.

• Žádná fyzická karta v automatu
• PIN zůstává pouze ve vašem telefonu
• Biometrické ověření místo čtyřmístného kódu
• Zašifrovaná komunikace mezi aplikací a bankomatem

Rychlost a pohodlí v jednom

Kromě bezpečnostních výhod nabízí bezkartový výběr i praktické benefity. Celá transakce trvá výrazně kratší dobu, protože si většinu kroků připravíte předem v aplikaci. U bankomatu pak strávíte jen pár vteřin – načtete kód, potvrdíte a vyberete peníze.

Pro lidi, kteří preferují minimalistický životní styl a nechtějí nosit naditou peněženku, jde o ideální řešení. Telefon máte u sebe tak jako tak, takže další kartičku můžete nechat doma. V nouzové situaci, kdy kartu zapomenete nebo ztratíte, vás QR výběr doslova zachrání.

Kam směřuje budoucnost bankomatů?

Zavedení QR výběrů je součástí širšího trendu digitalizace finančních služeb. Banky postupně přesouvají stále více funkcí do mobilních aplikací a fyzické pobočky i bankomaty se přizpůsobují novým požadavkům klientů. Zatímco bezkontaktní platby kartou nebo telefonem jsou už běžnou záležitostí v obchodech, teprve nyní se podobná inovace dostává i k výběrům hotovosti.

Je pravděpodobné, že další finanční instituce budou následovat tento směr. Technologie QR kódů je levná, snadno implementovatelná a uživatelsky přívětivá. Otázkou není, jestli se tento způsob rozšíří, ale kdy.

Plastové karty sice úplně nezmizí ze dne na den, ale jejich role se postupně mění. Z nezbytného nástroje se stávají spíše záložním řešením pro situace, kdy nemáte u sebe telefon nebo jeho baterie je vybitá. Pro většinu běžných operací však mobil plně postačuje.

Co potřebujete k využití služby?

Abyste mohli vybírat hotovost pomocí QR kódu, musíte splnit několik podmínek. Za prvé potřebujete účet u České spořitelny a aktivní mobilní aplikaci George. Za druhé váš telefon musí podporovat biometrické ověření – ať už jde o čtečku otisků prstů nebo rozpoznávání obličeje. Za třetí musíte najít bankomat, který tuto funkci nabízí – ne všechny automaty jsou zatím vybaveny potřebnou technologií.

Samotné nastavení je jednoduché a zvládnete ho během pár minut přímo v aplikaci. Pokud už George používáte pro běžné bankovní operace, nebude pro vás QR výběr představovat žádnou výzvu. Jde vlastně jen o rozšíření funkcí, které už znáte.

Hotovost rozhodně nevymírá tak rychle, jak někteří předpovídali. Stále existují situace a místa, kde jsou bankovky nezbytné. Mění se ale způsob, jakým k nim přistupujeme. Moderní technologie dělají výběry bezpečnější, rychlejší a pohodlnější. A právě v tom spočívá jejich hlavní přínos.