Kdo používá značku Cien z Lidlu, měl by zbystřit. Toto prozradila bývalá manažerka prodejny

Od krémů proti vráskám přes šampony až po opalovací mléka se Cien stal naprostým fenoménem. Vyhrává prestižní spotřebitelské testy, včetně českého dTestu, poráží krémy za tisíce korun a v koupelnách českých domácností má své pevné místo. Jenže zatímco nápis Cien zná každý, málokdo tuší, co se skrývá pod kapotou. Bývalá manažerka prodejny poodhalila pozadí tohoto úspěchu. Kdo tyhle věci skutečně míchá v kotlích a plní do tub? Spoiler: Není to žádný „pan Lidl“ v tajné laboratoři pod pokladnou.

Mýtus o jedné továrně: Jak fungují privátní značky

První věc, kterou si musíme ujasnit, je fakt, že Lidl nevlastní jednu obří továrnu na kosmetiku. Model fungování privátních značek je postaven na úplně jiném principu. Řetězec si jednoduše najme špičkové výrobce, kteří již mají své vlastní laboratoře, moderní stroje i potřebné know-how, a zadá jim konkrétní zakázku. Zadání pak může znít například takto: „Chceme kvalitní krém s Q10, který bude stát pod padesát korun, ale svým složením musí bez problému konkurovat absolutní špičce.“

Těmto producentům se v průmyslu říká kontraktní výrobci. A právě na tomto místě začíná ta pravá detektivka. Ti největší hráči na trhu totiž často vyrábějí jak pro levné obchodní řetězce, tak pro ty nejluxusnější značky, které potkáváte v nákupních centrech. Rozdíl v konečné ceně pro zákazníka pak nedělá ani tak samotná kvalita suroviny uvnitř balení, jako spíše obří náklady na reklamu, slavné modelky v kampaních a zlatem zdobené kelímky.

Kdo tedy stojí za značkou Cien?

I když jsou smlouvy mezi obchodním řetězcem a samotnými výrobci přísně střeženým tajemstvím, díky drobným nápisům na obalech a logistickým stopám lze hlavní hráče úspěšně vystopovat. Mezi nejdůležitější dodavatele pro značku Cien patří tito němečtí giganti:

1. Win Cosmetics (skupina Dalli-Werke)

Tohle je pravděpodobně vůbec největší jméno v pozadí. Skupina Dalli je rodinný německý kolos s historií sahající až do 19. století. Jsou to skuteční mistři v oboru. Kromě kosmetiky Cien vyrábějí pro trh například i prací prášky – vzpomeňte si na značky jako Tandil nebo různé jiné privátní značky určené pro německý trh.

Proč je to tak důležité? Protože Dalli-Werke disponují špičkovými výzkumnými ústavy. Když pro Lidl vyvíjejí nový krém, používají k tomu identické vědecké postupy jako u prémiových značek. Právě z jejich výrobních linek velmi často sjíždějí ty produkty, které následně v nezávislých testech doslova „zesměšní“ i pětkrát dražší konkurenci.

2. Mann & Schröder

Další těžká váha německého kosmetického průmyslu. Tato firma se úzce specializuje na péči o tělo a vlasy. Své produkty dodávají do více než 70 zemí světa a jejich laboratoře se řadí k těm nejmodernějším v celé Evropě. Pokud máte doma šampon nebo sprchový gel Cien, je opravdu velká šance, že pochází právě odtud. Mann & Schröder navíc vyrábějí i své vlastní značky, jako je Dulgon nebo Sanosan, které jsou spotřebiteli vnímány jako kvalitní lékárenská nebo drogerijní kosmetika.

3. Maxim Markenprodukte

Tato společnost sídlí nedaleko Kolína nad Rýnem a představuje dalšího specialistu na privátní značky. Zaměřují se primárně na pleťovou kosmetiku, ústní hygienu a parfémy. Jsou známí především tím, že dokážou neuvěřitelně rychle reagovat na moderní trendy. Jakmile se v kosmetice objeví nějaká nová „zázračná“ látka (například populární kyselina hyaluronová nebo retinol), Maxim ji dokáže efektivně a velmi levně dostat do tub určených pro Cien.

Legenda jménem Q10: Proč tenhle krém vyhrál všechno?

Pamatujete si na tu mediální smršť, když krém Cien Q10 vyhrál v testech nad značkami jako Lancôme nebo Vichy? Nebyla to náhoda a nebyl to v žádném případě ani zaplacený marketing ze strany Lidlu.

Tajemství tohoto úspěchu vězí v tom, že tito kontraktní výrobci (jako je právě Win Cosmetics) mají přístup k naprosto identickým surovinám jako luxusní značky. Koenzym Q10 je zkrátka pořád tentýž koenzym Q10, ať už ho koupíte v luxusním butiku v Paříži, nebo v Plzni. Rozdíl je pouze v marži.

Zatímco u luxusní značky platíte za prestiž a pocit výjimečnosti, u Lidlu platíte jen za samotný obsah a jednoduchou krabičku. Lidl navíc nakupuje v tak nepředstavitelných objemech pro celou Evropu, že dokáže stlačit nákupní ceny surových materiálů na absolutní minimum.

Proč nás to jako spotřebitele překvapuje?

V našich hlavách máme často zafixované automatické rovnítko: Levné = Špatné / Nekvalitní. U potravin to občas může platit, zejména když se šetří na mase. V kosmetické chemii je to ale úplně jinak. Výroba samotné emulze (tedy samotného základu krému) je v masovém měřítku vlastně docela levná záležitost. To, co dělá běžnou kosmetiku drahou, je pouze „omáčka“ kolem ní.

Když si uvědomíte, že Cien pro vás vyrábějí stejní lidé, kteří připravují receptury pro značky stojící v regálech hned vedle luxusních parfémů, získáte při mazání úplně jiný pocit. Je to jasné vítězství racionality nad emocemi.

Na co si dát pozor?

Samozřejmě ani Cien není stoprocentně neomylný a ne každý produkt sedne každému typu pleti. I když jsou tito němečtí výrobci špičkoví, musí se občas držet nízkonákladových konzervantů, které mohou u velmi citlivých jedinců vyvolat nežádoucí reakci. Ale z hlediska účinných látek (tedy toho, co má skutečně vyhlazovat vrásky nebo mýt vlasy) dostáváte v Lidlu za své peníze pravděpodobně největší kus „muziky“ na trhu.

Chytrost se vyplácí

Příště, až budete stát u regálu Cien, už se na ty skromné obaly nebudete dívat jako na chudé příbuzné. Stojí za nimi německá preciznost, miliardové obraty a jedny z nejlepších laboratoří v Evropě.

Češi značku Cien milují, protože se naučili neplatit za vzduch a barevné obrázky. A teď už i víte, že tato důvěra je postavená na pevných základech německých gigantů, kteří vědí o mýdle a krému úplně všechno. Pokud chcete opravdu ušetřit a přitom mít to nejlepší, sledujte složení (INCI). Uvidíte, že u mnoha produktů Cien najdete klíčové látky na předních místech seznamu – což znamená, že jich tam je skutečně hodně, ne jen stopové množství pro reklamu.