Penny, Lidl a Billa výrazně mění přes prázdniny otevírací dobu
Léto a prázdninové měsíce zásadně proměňují způsob, jakým Češi nakupují. Městská sídliště a průmyslové čtvrti se v horkých dnech vylidňují, zatímco chatové oblasti, přehrady a turistická centra čelí masivnímu přílivu rekreantů. Lidé fungují v odlišném časovém režimu – večery jsou delší a teplejší, což posouvá nákupy do pozdějších hodin. Obchodní řetězce stojí před volbou: přizpůsobit se novým podmínkám, nebo riskovat odliv zákazníků ke konkurenci.
Úpravy provozních hodin se odvíjejí od konkrétní lokality prodejny. Řetězce pečlivě vyhodnocují zákaznické chování a rozhodují se podle toho, kde se jim investice do delších směn skutečně vyplatí. Pobočky na sídlištích nebo v průmyslových zónách se stabilní poptávkou zůstávají bez změn, zatímco vybrané prodejny v rekreačních oblastech přecházejí na speciální letní režim.
Penny Market prodlužuje do 21 hodin na 26 pobočkách
Diskontní řetězec Penny Market letos zavádí nejvýraznější úpravy své prodejní sítě. Od 24. června do 25. srpna posunul na 26 vybraných pobočkách zavírací čas na 21:00 hodin. Změny se týkají výhradně lokalit s vysokou koncentrací turistů a chalupářů.
Mezi prodejnami s prodlouženou provozní dobou najdeme například jihočeský Český Krumlov, Doksy u Máchova jezera nebo lázeňské Luhačovice. „Cílem je poskytnout zákazníkům možnost nakoupit čerstvé potraviny i po pozdním příjezdu do destinace,“ vysvětluje strategii řetězec.
Kompletní seznam zahrnuje tyto pobočky: Brumov-Bylnice, Červený Kostelec, Česká Skalice, Český Krumlov, Doksy, Domažlice, Hlučín, Chlumec nad Cidlinou, Karolinka, Králíky, Ledeč nad Sázavou, Letohrad, Luhačovice, Podivín, Police nad Metují, Řevnice, Sedlčany, Strážnice, Tišnov, Třemošnice, Veselí nad Lužnicí, Vlašim, Votice, Vrbno pod Pradědem, Zruč nad Sázavou a Žamberk.
Lidl otevírá v neděli už v sedm ráno
Německý diskont Lidl zvolil v některých lokalitách ještě velkorysejší přístup. Na vybraných místech prodlužuje večerní provoz až do 22:00 hodin, což oceňují především návštěvníci vracející se z letního kina nebo od vody, kteří potřebují nakoupit suroviny třeba na večerní grilování.
Zajímavou novinkou je ranní otevírání vybraných prodejen v neděli již od 7:00 místo standardních 8:00 hodin. Tato úprava platí od začátku června a týká se několika desítek poboček po celé zemi. Tisková mluvčí Iveta Barabášová upozorňuje, že nejde o plošné opatření, a doporučuje zákazníkům ověřit si konkrétní hodiny na webu lidl.cz nebo v aplikaci Lidl Plus.
Rozhodli jsme se vyjít vstříc zákazníkům, kteří chtějí nakoupit už brzy ráno před výletem nebo cestou na chalupu. Změny zavádíme tam, kde to dává smysl z pohledu poptávky.
Billa mění jen na základě tvrdých dat
Řetězec Billa volí velmi analytický přístup. Na rozdíl od slovenské divize, která upravila hodiny u desítek prodejen, česká pobočka zůstává konzervativnější. K posunům dochází pouze v lokalitách s prokazatelně vyšším zájmem podloženým ekonomickými daty.
Billa navíc odmítá čistě sezónní výkyvy. Pokud se vedení prodejny rozhodne pro prodloužení provozní doby, zůstává tento režim zpravidla celoroční. Obecným standardem pro celou síť je ranní otevření v 7:00 (v neděli v 8:00), zatímco večerní zavírací čas se liší podle konkrétního regionu a kupní síly.
Velcí hráči setrvávají u celoročního režimu
Hypermarkety Kaufland a Globus se rozhodly letní změny zcela ignorovat a držet se zavedeného celoročního harmonogramu. Globus ponechává provozní dobu od 7:00 do 21:00, přičemž výjimku tvoří pouze dvě pražské provozovny. Kaufland rovněž nevidí důvod k experimentům.
Stejnou strategii volí i Albert a Tesco. Tisková mluvčí Tesca Lucie Loučková jasně deklarovala: „Během léta neplánujeme žádné plošné změny, zákazníci tak mohou nakupovat přesně tak, jak jsou po celý rok zvyklí.“
Hlavním argumentem těchto řetězců je komfort zákazníka, který díky neměnným hodinám přesně ví, kdy má oblíbený obchod otevřeno, a nemusí složitě pátrat po sezónních výjimkách. Český trh se během léta jasně dělí na flexibilní hráče, kteří se stěhují za turisty, a stabilní hypermarkety držící městské pozice.