5 důvodů, proč online objednání k lékaři šetří čas i nervy

5 důvodů, proč online objednání k lékaři šetří čas i nervy

Klasické telefonování, na které jsme byli roky zvyklí, přináší řadu nevýhod. Do ordinace se dovoláte jen v konkrétním čase, někdy se nedovoláte ani v ordinačních hodinách. A když se zadaří, sestřička často řeší tisíc dalších věcí a vy musíte čekat, až přijdete na řadu. Online objednání k lékaři má naopak řadu předností. V článku rozebereme pět nejpraktičtějších.

1. Online objednání k lékaři i mimo ordinační hodiny

Mobilní a webové aplikace na objednávání k lékaři jsou dostupné 24 hodin denně. Nemusíte tedy v práci utíkat na chodbu, abyste se ve stanoveném čase dovolali do ordinace. 

Zajímavost: Službu pro online objednání k lékaři nejčastěji využívají ženy od 30 do 50 let, které zamluví termín nejen sebe a děti, ale také manžela nebo své rodiče. A právě proto ocení, že mohou rezervaci k lékaři vyřešit třeba i v neděli večer.

2. Strávíte méně času v čekárnách

Díky online objednání k lékaři každý přesně ví, na který čas do ordinace dorazit, čímž se snižuje délka fronty a doba čekání. Podle statistik aplikace Medevio, kterou využívá například praktický lékař v Hradci Králové, kam se objednáte přes tento web: https://www.moje-doktorka.cz/, 88 % pacientů preferuje online komunikaci před telefonováním do ordinace. 

3. Nezapomenete na termín

Výhodou online objednání k lékaři je také služba, kdy vám ordinace formou SMS  připomene naplánovaný termín. Nemusíte si nic zapisovat – ani do sešitu, ani do telefonu. Termín se vám připomene sám. 

4. Kromě online objednání k lékaři vyřídíte i další věci

V aplikaci praktického lékaře v Hradci Králové například okamžitě vidíte ordinační hodiny v jednotlivých pobočkách a také jejich omezenou otevírací dobu kvůli nemoci nebo dovolené. 

Když se chcete objednat, rovnou zvolíte, které vyšetření potřebuje, například:

  • preventivní prohlídku,
  • předoperační vyšetření,
  • vyšetření v těhotenství,
  • pracovně-právní prohlídku.

Najdete tu také posudky, výsledky odběrů, očkování i historii neschopenek. 

5. Recept na počkání 

Už nemusíte volat sestřičce nebo chodit osobně do ordinace jen kvůli léku, který pravidelně užíváte. V aplikaci jednoduše zadáte požadavek a praktický lékař v Hradci Králové vám recept vystaví. Preskripce pak dorazí formou SMS, jako e-mail nebo se zobrazí přímo v aplikaci. Od roku 2020 je možné léky vyzvednout i na občanku – tuto variantu můžete využít v případě, že máte ověřenou identitu přes eGovernment.

Online objednání k lékaři šetří čas a nervy jen tehdy, když za ním stojí ordinace, které na pacientech skutečně záleží, a ideálně kombinuje digitální technologie s lidským přístupem. Moderní praktická péče dnes zahrnuje víc než jen vyšetření: patří do ní také komunikace, dostupné termíny a minimum zbytečné administrativy. Pokud tohle váš současný lékař nenabízí, možná je čas to změnit.

Autor: Komerční článek

Novinky